105 Constantino Cottet, el abuelo de Javier Cottet, actual presidente, vino de Francia a Barcelona donde abrió una de sus tiendas emblemáticas, en Portal de l´Àngel. “Eran los años 20 donde hubo un boomespectacular hasta la guerra civil”, ha comentado su presidente. “Entonces vinieron años difíciles, también familiarmente, porque cada uno emprende caminos diferentes, puesto que hubo un choque de personalidades y no consiguieron ponerse de acuerdo”, según Javier Cottet, presidente de la empresa. En este tiempo también se fundó Indo. Cottet ha estado presente en los diversos momentos clave de la ciudad de Barcelona. Ahora que se cumplen 30 años de los Juegos Olímpicos celebrados en de la ciudad, Javier Cottet recordó que lanzaron una edición especial de gafas de sol RayBan, “nos quedamos sin producto y tuvimos que ir a buscar a otros lugares. Vendimos 5.000 unidades en una semana”. El termómetro de la antigua tienda de la empresa en Portal de l´Àngel (que todavía sigue ahí) ha estado en este lugar desde los años 50, y durante años fue el más grande de Europa. “Lo querían quitar, pero ahora es propiedad del edificio y del Ayuntamiento de la ciudad”. Hace unos años, sus responsables pensaron que Portal de l´Àngel no era el futuro de Cottet y se trasladaron a Rambla Cataluña. Esenciales en la pandemia Respecto a la pandemia, Javier Cottet explicó que fueron servicio esencial, “pero fue una época compleja, ya que no habíamos tenido caja cero desde la guerra. Tuvimos que innovar para contactar con clientes y ofrecer productos para que no se empañasen las gafas al llevar mascarilla, como diversas lentes y toallitas que repelen la humedad. Hemos sobrevivido”. El futuro de las ópticas Durante años, se ha temido por la supervivencia de las ópticas. “Primero dijeron que las gafas desaparecerían por las lentes de contacto, que supone un 10% del mercado, luego con la cirugía refractiva también, pero, aunque muchos clientes se han operado, luego vuelven. La cirugía es poco invasiva y algunas personas, con el tiempo, suelen tener problemas de visión nuevamente, es algo que no está del todo solucionado pero algún día llegará”, aclaró su presidente. En cuanto a productos novedosos, Javier Cottet habló de gafas personales, “en unos cuatro o cinco años vendrá una revolución digital de las gafas como ha habido con los relojes”. Incluso ya hay gafas que descargan información sobre diabetes…“La tecnología 5G va a ayudar a que estos productos lleguen al usuario”. Destacó las lentes fotocromáticas, que cambian de color si estás en exterior o interior, “para no tener que ponerse gafas de sol”. Para el presidente de Cottet, las nuevas tecnologías entran de lleno en el sector óptico. “Por el uso continuado de las pantallas, los usuarios van a necesitar gafas y audífonos, por esto creo que este sector tiene mucho futuro”. ¿Cómo gestionar una empresa familiar? Javier Cottet citó a Indo, que con el tiempo tuvo que venderse. “No supimos hacer el relevo generacional. Ahora lo haría diferente, a base de las tres h: humano, humildad, humor. Hubo muy poca comunicación y nos quedamos sin liderazgo”. El empresario señaló que existen muy pocas empresas familiares que duren más de 20 años. “No existe unmáster en el mundo que enseñe sobre cómo ser dueño; algo pendiente en las empresas familiares es formar a la propiedad”. Según Javier Cottet, ser dueño de una empresa tiene ventajas, pero muchas obligaciones: “Es importante no tener miedo a la hora de tomar decisiones como propietario”. En este tiempo, la familia ha tomado decisiones empresariales. “Creamos un consejo de administración con personas externas para tomar decisiones clave”. Tienda online y futuro Respecto al ecommerce, el empresario explicó que las ventas online en Cottet son mínimas. “Sí damos mucho servicio online, pues desde el móvil todos se pueden conectar, ver los productos y concertar citas en la tienda”. De cara al futuro, Javier Cottet no tiene claro hacia dónde irán las ópticas: “España es un país muy avanzado en todo ello, y en cuanto al metaverso creo que podrá estar un tiempo, pero no será el futuro”. En Cottet quieren expandirse a nivel internacional y empezarán con Portugal. EN SUS 120 AÑOS DE HISTORIA, COTTET HA ESTADO PRESENTE EN LOS DIVERSOS MOMENTOS CLAVE DE LA CIUDAD DE BARCELONA
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